多年的挽救工作中,筆者發(fā)現(xiàn),要想成功的幫助邪教成員從李洪志的精神控制中走出來,必須走進(jìn)邪教成員的內(nèi)心世界,尋根究源,解開他們的心結(jié)。而在這個(gè)過程當(dāng)中,打開癡迷者的“心門”尤為重要。如何巧妙地與法輪功癡迷搭建正常的溝通平臺(tái),從而順利走進(jìn)邪教成員的內(nèi)心世界呢?
首先,要選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)。也就是說溝通時(shí)間最好是在晚上,場所要無噪音及干擾。截止目前,法輪功已經(jīng)依法取締了12年多,法輪功在國內(nèi)已經(jīng)成了過街老鼠人人喊打,所以有好多邪教成員限于偷偷摸摸練功、偷偷摸摸“講真相”的狀態(tài)中。我們在與癡迷者溝通時(shí),時(shí)間和場所的選擇尤為重要,不能在白天隨便找個(gè)地方或不顧周圍的環(huán)境,那樣不利于他們打開心扉。
比如,我剛剛接觸到反邪教挽救工作時(shí),由于沒有經(jīng)驗(yàn),直接就到了邪教成員周某的家里。由于她的家在大路邊上,過往的人很多,她怕我給她談及法輪功遭人白眼,因此我遭遇了閉門羹是在所難免。后來,與她的丈夫(丈夫一直反對她習(xí)練法輪功)取得聯(lián)系后,請她的丈夫幫忙,把她帶到了我的心理咨詢室。在我的心理咨詢室專門布置了一間幽暗的房間,里面有窗簾,燈光暗紅、柔和,有沙發(fā),有鮮花,整個(gè)環(huán)境看起來隨意自然,充滿溫馨,她的話匣子也就順利打開了,為她以后的成功挽救奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,要保持熱情與尊重。尊重是以禮待人,平等交流,富有理性的色彩,而熱情則充滿了濃厚的感情色彩。僅有尊重而沒有熱情,會(huì)顯得過于公事公辦,不利于拉近與癡迷者的距離。只有尊重和熱情兩者結(jié)合,才能情理交融,感人至深。
熱情、周到應(yīng)該體現(xiàn)在與癡迷者交流的全部過程當(dāng)中,要讓癡迷者感到自己受到了最真誠的幫助。特別是在交流中的一些細(xì)節(jié)處理,更會(huì)拉近與癡迷者的距離。比如溝通時(shí)發(fā)覺癡迷者說的口干,就趕緊遞上一杯溫度適宜的水;當(dāng)癡迷者打噴嚏時(shí),立即遞上紙巾;癡迷者說的流眼淚時(shí),遞上紙巾,對其遭遇表示理解同情,這樣他(她)就會(huì)和自己產(chǎn)生共情,讓癡迷者認(rèn)為自己是理解他的,從而產(chǎn)生信任,為成功的挽救邁出一大步。
第三,要耐心傾聽,不厭其煩。邪教成員由于某種原因,可能會(huì)出現(xiàn)表達(dá)上的不足,使傾聽者難以把握。比如,有些人思緒不清、語無倫次或啰啰嗦嗦、顛三倒四、表達(dá)模糊;有些由于有顧慮,而不愿講出實(shí)質(zhì)性問題,也可能把客觀事實(shí)和主觀判斷攪和在一起,使人理不清頭緒。面對諸如此類的情況,傾聽者都應(yīng)耐心細(xì)致,一旦心煩意亂,既搞不清真相,又會(huì)給癡迷者造成心理壓力。
對此,我們做挽救工作的志愿者都應(yīng)該根據(jù)不同情況,循循善誘,不厭其煩。比如,若是因?yàn)榫o張所致,則可讓癡迷者先安定情緒,聊一些家庭、兒女、身體健康之類的話,再進(jìn)入正題;若表達(dá)能力欠佳,敘述不清時(shí),我們要善于歸納,幫助癡迷者敘述,以澄清問題;若因?yàn)轭檻]而未講,我們應(yīng)重在建立相互信任的氣氛,用溫暖與真誠去消除顧慮;有些癡迷者可能不知講什么好,我們可多啟發(fā),多提一些問題,給癡迷者一個(gè)交流的方向和范圍,并適時(shí)鼓勵(lì)、肯定。
第四,注重角色的選擇。在明確自己要挽救的癡迷者對象時(shí),在與癡迷者進(jìn)行溝通交流之前,要全方位多方了解和掌握癡迷者信息,從而塑造不同的角色與癡迷者進(jìn)行交流,更能達(dá)到正常溝通的效果。
比如,我曾經(jīng)挽救過四川中江縣的一個(gè)邪教成員楊某,大學(xué)文化,中學(xué)高級教師,德陽市作協(xié)會(huì)員,能寫會(huì)道,健談?!胺ɡ怼睂W(xué)的很深,優(yōu)越感強(qiáng),認(rèn)為沒有幾個(gè)人能比得過他,因此逆反心理嚴(yán)重。為了在初次的交鋒中,我選擇把交談的地點(diǎn)放在《德陽日報(bào)》報(bào)社的小會(huì)客廳(工作需要通過上級單位協(xié)調(diào)安排),環(huán)境相對“幽暗”溫馨,把自己塑造成一個(gè)省級的作協(xié)會(huì)員,并告訴他自己在1995年底(他1997年初開始接觸到法輪功)就開始“學(xué)法”(因?yàn)閲乙婪ㄈ【喓缶蜎]有學(xué)法了),比他先“得法”,這樣,不管從文憑、工作經(jīng)歷、還是“法理”理解上相比,我都更勝他一籌,從而擊垮他的優(yōu)越感,也就自然而然的消除了他的逆反心理,促其產(chǎn)生信任感,為以后的挽救做了良好的鋪墊。
再比如,辜某,女,64歲,是四川廣漢市的一個(gè)邪教成員。剛剛接觸到她時(shí),發(fā)現(xiàn)她對任何人都缺少基本信任,加之受李洪志“經(jīng)文”的影響,心存恐懼,要么沉默寡言,要么就突然發(fā)怒,情緒波動(dòng)非常大。通過對她進(jìn)行全方位的背景了解后,發(fā)覺她非常牽掛嫁到外縣的女兒,由于辜運(yùn)福癡迷法輪功,女兒和她的關(guān)系很僵,基本不回來看她。于是,我把我心理咨詢室的小唐安排與她交流進(jìn)行挽救。由于小唐的年齡和她的女兒同歲,又天真樸實(shí),性格開朗,再加上她倆經(jīng)常在“黑暗”溫馨的房間里交流談心,小唐像女兒一樣關(guān)心她的身體,關(guān)心她的生活,讓她再次感受到了作為母親的幸福,激發(fā)了她母性的回歸,打開了她交流的心扉,解開她癡迷法輪功的原因,從而對癥下藥把她從法輪功的泥潭中拉了出來。
總之,在挽救邪教癡迷者的過程中,巧妙搭建溝通平臺(tái)對于打開邪教癡迷者的心扉有著舉足輕重的作用,反邪教志愿者在挽救的過程中,選擇適合的環(huán)境,使用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,能讓我們的挽救工作起到意想不到的效果?br>
原文網(wǎng)址:http://blog.kaiwind.com/users/23497/archives/2012/201222691940.html
【責(zé)任編輯:曉涵】